Poniższa checklista, szybko przypomni ci o najważniejszych aspektach komunikacji z pacjentami
Pacjent jest w pełni skupiony na tobie
Patrzysz pacjentowi w oczy
Unikasz żargonu medycznego
Pozwalasz pacjentowi zadawać pytania, odpowiadasz na nie
Kończysz rozmowę podsumowaniem i planem działania